– Alô? -Falo com o senhor José…? (quando falam meu nome completo, já fico esperando o pior…) – Sim, pois não? – Aqui é do Banco do Brasil, agência XXX, onde o senhor tem uma conta corrente. Estamos fazendo o cadastro dos funcionários do estado e consta que o senhor é lotado na Sugesp. Queremos […]

No laboratório: – Bom dia. Vocês fazem o exame ‘X’, aqui? – Um momento, senhor, vou estar verificando. … – Fazemos sim. – Qual o procedimento? Como devo fazer? – O senhor vai estar agendando, vai estar trazendo o pedido do médico. No dia marcado o senhor vai estar comparecendo. – Vou estar agradecendo! A […]

Liguei para uma determinada instituição para confirmar o nome do titular, já que minha agenda de autoridades não é atualizada nos últimos tempos. A pessoa que atendeu ao telefone ouviu o meu pedido e disse que “Não vou estar podendo dar esta informação”. Ainda argumentei que era para enviar uma correspondência e nada; pedi para ela […]