Tag "direito do consumidor"

16 de junho de 2010

NADA DE OI

Por Marcela Ximenes

Hoje bati meu próprio recorde de tempo ao telefone tentando atendimento na Oi. Em quase duas horas anotei sete protocolos e estou aguardando mais três que, disseram, virão por SMS. Falei no número *1414 depois no *144 e por fim no 1053. Neste último fui atendida por seis pessoas, duas muito educadas. Três eu tive […]

21 de maio de 2010

SEM ENGANAÇÃO

Por Marcela Ximenes

Os consumidores de Rondônia ganharam um ponto com a liminar que determina que seis redes de lojas de móveis e eletrodomésticos não propagandeiem mais sem informar o valor total do produto anunciado, o que contraria o Código de Defesa do Consumidor. City Lar, Liberatti, Gazin, Romera, Bemol e Utilar vão ter que indicar no material publicitário […]